Mentions légales
Conditions d'utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser PoolForge.
Acceptation des conditions
En accédant à PoolForge, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.
Admissibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser PoolForge. Les propriétaires de Pool sont responsables du respect des réglementations locales.
Responsabilités du compte
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre connexion.
Conduite de le Pool
N'abusez pas, ne perturbez pas et n'essayez pas de manipuler les résultats du Pool. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent les règles du fair-play.
Paiements et prix
Les frais d'entrée et les paiements sont gérés par les propriétaires de Pool, sauf indication contraire. PoolForge n'est pas responsable des litiges de paiement externes.
Essai Premium
Les comptes éligibles bénéficient d'un essai Premium de 14 jours sans fournir de carte de paiement. L'essai ne devient pas automatiquement un abonnement payant et ne se facture jamais automatiquement. Les données Premium uniquement sont conservées après expiration, mais les outils payants sont verrouillés jusqu'à ce que l'accès soit rétabli.
Abonnements récurrents et renouvellement
Lorsque vous achetez Premium ou Commissioner Pro, vous autorisez des frais mensuels ou annuels récurrents au total indiqué dans Stripe Checkout. Votre abonnement se renouvelle à la cadence indiquée jusqu'à annulation. Stripe traite les paiements d'abonnement en toute sécurité.
Devises et taxes
Le paiement est disponible en CAD, USD et EUR. Vous devez confirmer la devise et le total avant l'achat. Les prix en EUR sont présentés avec la TVA applicable incluse. Les taxes applicables peuvent être ajoutées aux totaux en CAD et en USD au moment du paiement, si nécessaire. Un abonnement actif conserve sa devise de facturation jusqu'à son annulation et son remplacement.
Annulation et modifications de forfait
Vous pouvez annuler via le portail de facturation hébergé par Stripe. La résiliation prend normalement effet à la fin de la période payée et l'accès se poursuit jusque-là. Les mises à niveau à la même cadence peuvent être calculées immédiatement au prorata ; des déclassements et des changements de cadence peuvent être programmés pour la fin de la période. Les droits ne changent qu'après que Stripe ait confirmé l'état d'abonnement faisant autorité.
Remboursements
Sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement, les frais d'abonnement ne sont pas remboursables une fois la période de facturation commencée. Rien dans ces conditions ne limite les droits obligatoires d’annulation ou de remboursement du consommateur qui s’appliquent dans votre juridiction.
Tarifs anciens protégés
Les abonnements payants existants peuvent continuer à être renouvelés à leur prix Stripe actuel. Un changement volontaire de forfait ou de cadence de facturation déplace l'abonnement vers le catalogue en cours et met définitivement fin au prix protégé. Nous avons besoin d'une confirmation explicite avant de commencer ce changement.
Disponibilité des services
Nous visons une disponibilité fiable mais ne pouvons garantir un service ininterrompu. Les fonctionnalités peuvent changer ou être interrompues avec préavis.